calibrate-your-product-intuition

进入新行业,如何校正你的产品直觉

文章分类:

上个月的一次模拟面试中,一位同学聊了一下她的上一次面试的经历。这是一次线下的面试,面试官和 HR 一起参加。前面的环节聊得都还不错,但在最后结尾时 HR 的一个问题让她有点卡壳了,感觉自己回答得不是很好。

这位同学之前的工作经历都是在电商领域,而这次面试的是一个 toB 的医疗领域,这与她过往的业务领域截然不同。HR 问,虽然你在之前的领域里经验很丰富,但如果来到这个全新的领域,你如何能确保自己的经验和对产品的嗅觉还是同样有效呢?因为之前没有考虑过这个问题,都是将重心放在案例上,以至于一时间没能很好的组织语言,回答得磕磕绊绊。

先撇开 HR 的这个问题。其实转换领域对我们所有人来说都是一个很常见的现象,我们的职业生涯有几十年,不可能一直都处于同一个行业中。面对不同业务、不同行业的用户需求,如何让我们的专业能力和经验能够“平移”到下一个领域中的确是一个需要思考的问题。

我们做设计的经验和感觉往往都是基于在某个特定领域中长期工作而慢慢形成的,无论主动或被动,它都会慢慢的累积,形成对某一领域的直觉,也就是我们的产品直觉。

当我们进入到一个全新领域的时候,这个行业的特性和用户的需求可能是不一样的,比如前面提到的电商 vs 医疗。这个时候我们过去的产品直觉就可能会变得不在可靠了,我们不能再依赖过去的经验和直觉来做设计,而是需要通过学习和研究来校正我们的产品直觉。

这是所有设计师在进入新领域时都需要面临的问题,有些人会在“犯错”中逐步修正,而有些人会主动借助方法来进行快速地校正,来帮助自己更快更好地 landing 到新的业务中。

产品直觉是如何形成的

我们的产品直觉是如何形成的?这个问题我认为可以从两个方面来看,一方面是我们自己作为用户所代入的体验,另一方面则是我们对具体领域或产品的深入理解而形成的。

产品直觉的一个重要来源就是我们自己,作为一个真实用户的使用体验。以前面这位同学过去的电商领域为例,基本上我们大家都是这个领域中的用户。我们可能媒体都在发生在线购物的行为,因此我们对这个领域有着天然的理解和直觉。

以上是本期专栏文章的节选部分,这次我想和大家聊一聊产品直觉,看看如何借助方法来快速校正我们的产品直觉,帮助我们更快的进入到新的领域中。


发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注